Правила ТРК Пляж.pdf
Правила посещения
туристическо-рекреационного комплекса «Пляж»
(МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ)
1.Общие положения
1.1. Настоящие Правила посещения (далее – Правила) – регулируют отношения между потребителем - лицом, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим и использующим услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – «Посетитель») и МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ (далее – «Исполнитель»), оказывающим услуги Посетителям на территории туристическо-рекреационного комплекса «Пляж» (далее – ТРК «Пляж»)
1.2. ТРК «Пляж» включает в себя:
- открытый подогреваемый плавательный бассейн, включающий в себя санитарно-гигиеническую зону (душевые, санузлы, кабины для переодевания, индивидуальные ящики для одежды), термо-релаксационную зону (сауна);
- веревочный парк;
- скаладром;
- вейк-парк;
- касса.
1.3. ТРК «Пляж» работает ежедневно, в будние дни с 09:00 до 19:45 часов, в понедельник с 10:00 до 19:45. Посетители должны покинуть территорию ТРК «Пляж» не позднее вышеуказанного времени окончания работы.
Режим работы ТРК «Пляж», а также его отдельных частей, может быть временно изменен по решению администрации (перерывы на техническое обслуживание, проведение специальных мероприятий, погодные условия).
1.4. Стоимость услуг ТРК «Пляж» устанавливается Тарифами МАУ СОК «Мирас» АМР РТ, утверждаемым директором МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ. Цены на услуги указаны в кассах ТРК «Пляж» и на интернет-сайте.
При покупке билета кассир выдает Посетителю контрольно-кассовый чек, билет/электронный билет, которые должны быть сохранены Посетителем до конца посещения.
1.5. Выбор музыкального сопровождения на территориях ТРК «Пляж» осуществляется администрацией.
1.6. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории ТРК «Пляж». Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения), Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами. Получение контрольно-кассового чека, и/или билета/электронного билета является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
2. Общие правила пользования услугами
2.1. Право посещения ТРК «Пляж» предоставляется только лицам, получившим билет/электронный билет.
2.2. Для детей возрастом до 5 лет посещение ТРК «Пляж» является бесплатным.
Для детей от 5 до 12 лет приобретается детский билет.
Для детей-инвалидов скидка 50% при предоставления оригинала документа подтверждающий данный статус, одного сопровождающего посещение ТРК «Пляж» является бесплатным.
Для остальных категорий граждан приобретается взрослый билет.
При покупке билета по просьбе персонала лицом/посетителем должен быть предъявлен документ, удостоверяющий его личность и возраст.
2.3. Посетители имеют право находиться на территории ТРК «Пляж» только в установленные часы работы. Посетители обязаны освободить территорию ТРК «Пляж» по истечении времени его работы.
2.4. Время пребывания на территории ТРК «Пляж» контролируется посетителем самостоятельно.
2.4.1. За неиспользованное время денежные средства возврату посетителю не подлежат.
2.4.2. При тарифе безлимитный услуга посещения ТРК «Пляж» считается оказанной в полном объеме с момента выхода посетителя из оплаченной зоны ТРК «Пляж», не зависимо от времени нахождения Посетителя на территории оплаченной зоны ТРК «Пляж»
2.5. Продажа услуг по отдельным тарифам прекращается заблаговременно с учетом времени, необходимого для оказания приобретенной услуги.
2.6. Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других Посетителей.
2.7. В целях обеспечения общественной безопасности и предотвращения террористических актов посетители обязаны предъявлять контролеру ТРК «Пляж» содержимое личных вещей для проверки.
2.8. Посетители должны выполнять требования сотрудников ТРК «Пляж» в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории ТРК «Пляж».
2.9. В случае невозможности использования отдельных частей ТРК «Пляж» по причине возникновения непредвиденных технических неполадок (прекращение подачи тепла, электрические установки), снижение цен не осуществляется.
2.10. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций посетители обязаны незамедлительно покинуть территорию ТРК «Пляж».
2.11. Администрация вправе приостановить продажу билетов/электронных билетов при превышении норматива нахождения людей на территории ТРК «Пляж».
2.12. На территории ТРК «Пляж» запрещена любая рекламная, торговая, коммерческая деятельность, не согласованная с администрацией.
3. Общие правила поведения посетителей на территории - открытый подогреваемый плавательный бассейн ТРК «Пляж»
3.1. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей
3.2. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ
3.3. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, лицам страдающим фурункулёзом, конъюнктивитом, гельминтозами
3.4. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам до 17 лет включительно без сопровождения взрослых
3.5. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию плавательного бассейна или противоречит принятым в обществе правилам поведения
3.6. Запрещается посещение плавательного бассейна с животными
3.7. Запрещается проносить любые изделия из стекла, в том числе посуду, тару, другие опасные предметы.
3.8. Запрещается курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарет, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.
3.9. Запрещается использование посетителями некурительных табачных изделий, то есть предназначенных для рассасывания, жевания или нюханья.
3.10.Запрещается проносить любую алкогольную продукцию, а также употреблять спиртные и слабоалкогольные напитки.
3.11. Запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества
3.12. На территории бассейна предусмотрены кабины для переодевания. Переодевание и раздевание вне предназначенных для этого кабин запрещено.
3.13. Перед посещением водной зоны и выходом из нее посетитель должен принять душ.
3.14. Посетителям запрещается находиться на территории бассейна в нижнем белье, в верхней одежде или без купальных костюмов, в том числе, детям.
3.15. На территории бассейна женщины должны находиться в синтетических купальных костюмах, мужчины - в синтетических плавках, маленькие дети до 3-х лет – в специальных непромокаемых подгузниках (памперсах). Не допускается использование купальных костюмов из хлопчатобумажной ткани.
3.16. Женщинам запрещается находиться на территории бассейна без верхней части купальника (топлесс).
3.17. В целях предотвращения травматизма на скользких поверхностях и соблюдения личной гигиены, посетители в обязательном порядке должны использовать для передвижения по территории бассейна сменную обувь на резиновой подошве.
3.18. На территории бассейна категорически запрещены любые виды дискриминации и проявления неуважения из-за различий по национальности, вероисповеданию, возрасту социальному положению или другим признакам.
3.19. Запрещено использование ненормативной лексики.
3.20. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарно-гигиеническое состояние бассейна (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.).
3.21. Посетителям запрещается применять какие-либо вандальные действия к оборудованию и имуществу бассейна.
3.22. Во избежание падений и травм посетителям запрещается бегать, кричать, толкаться, свистеть, без надобности звать на помощь, вводя в заблуждение других посетителей и персонал.
3.23. Посетителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.
3.24. Посетителям запрещается игнорировать указания о глубине бассейнов, посетитель самостоятельно должен оценить степень риска и возможные последствия.
3.25. При возникновении любых вопросов или сомнений в правильности действий посетитель должен обратиться к дежурному инструтору-спасателю.
3.26. Посетители, которые не умеют плавать, обязаны надеть специальные жилеты для плавания. Администрация не несет ответственности за безопасность таких посетителей в случае нарушения ими данного правила. Лица, достигшие 18 летнего возраста, несут полную ответственность за себя и за несовершеннолетних лиц, которые пришли вместе с ними.
3.27. Запрещается выливать воду и другие вещества на печь сауны. Запрещается приносить в сауну аэрозольные жидкости, еду и напитки.
3.28. Запрещается посещение сауны лицам с сердечно-сосудистыми заболеваниями, в том числе с кардиостимуляторами, в случае нарушения данного правила посетитель самостоятельно должен оценить степень риска и возможные последствия
3.29. В сауне запрещено пользоваться вениками
3.30. Не разрешается использовать сауну в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи, и т.д.). Не разрешается использовать сауну для сушки полотенец и личных вещей.
3.31. При посещении сауны посетителям запрещено прикасаться к металлическим частям установленного оборудования.
3.32. Посетителям запрещено наносить на тело крема, масла, скрабы и другие косметические и лечебные средства на территории сауны, а также использовать разнообразные настойки и экстракты;
3.33. Администрация не несет ответственность за оставленные без присмотра личные вещи и/или документы, а также за ущерб, травмы и повреждения, полученные посетителями в результате несоблюдения вышеуказанных правил
3.34. Одному взрослому разрешается сопровождать не более двух несовершеннолетних детей.
4. Общие правила поведения посетителей на территории скалодрома ТРК «Пляж»
4.1. Запрещается посещение скалодрома лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ, а также под воздействием сильнодействующих лекарственных препаратов, употребление которых снижает реакцию и способность контролировать свои действия.
4.2. Запрещается посещение скалодрома лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками. Не рекомендуется посещение лицам с заболеваниями позвоночника и нарушениями функций опорно-двигательного аппарата.
4.3. Запрещается посещение скалодрома лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию скалодрома или противоречит принятым в обществе правилам поведения. Запрещается использование ненормативной лексики.
4.4. Запрещается посещение скалодрома лицам до 14 лет включительно без сопровождения взрослых. Родители (сопровождающие лица) самостоятельно оценивают возможности ребенка по использованию скалодрома и несут ответственность.
4.5. Запрещается проносить любые изделия из стекла, в том числе посуду, тару, другие опасные предметы.
4.6. Запрещается курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарет, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.
4.7. Запрещается использование посетителями некурительных табачных изделий, то есть предназначенных для рассасывания, жевания или нюханья.
4.8.Запрещается проносить любую алкогольную продукцию, а также употреблять спиртные и слабоалкогольные напитки.
4.9. Запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества
4.10. Запрещается проходить на территорию скалодрома без сменной обуви.
4.11. К занятиям на скалодроме допускаются только лица, прошедшие инструктаж по технике безопасности.
4.12. Находиться на скалодроме и проводить тренировку разрешается только в присутствии дежурного инструктора.
4.13. Каждый посетитель самостоятельно оценивает свои возможности по использованию скалодрома и берет на себя ответственность за риски при его посещении.
4.14. Каждый посетитель должен быть максимально внимательным к другим посетителям, и не предпринимать никаких действий, которые могут привести к угрозе собственной безопасности или безопасности другого посетителя. Каждый должен учитывать опасность, которую представляют для него лазающие люди и находящиеся выше предметы, и предпринимать все необходимые меры предосторожности самостоятельно, под свою ответственность.
4.15. Родителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.
4.16. При возникновении любых вопросов или сомнений в правильности действий посетитель должен обратиться к дежурному инструктору.
4.17. Перед началом тренировки, во избежание травм и растяжений при лазании, рекомендуется проводить разминку.
4.18. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарно-гигиеническое скалодрома (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.).
4.19. Посетителям запрещается применять какие-либо вандальные действия к оборудованию и имуществу скалодрома.
4.20. Администрация не несет ответственность за оставленные без присмотра личные вещи и/или документы, а также за ущерб, травмы и повреждения, полученные посетителями в результате несоблюдения вышеуказанных правил.
5. Общие правила поведения посетителей на территории веревочного парка ТРК «Пляж
5.1. Запрещается посещение веревочного парка лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ, а также под воздействием сильнодействующих лекарственных препаратов, употребление которых снижает реакцию и способность контролировать свои действия.
5.2. Запрещается посещение веревочного парка лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками. Не рекомендуется посещение лицам с заболеваниями позвоночника и нарушениями функций опорно-двигательного аппарата.
5.3. Запрещается посещение веревочного парка лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию скалодрома или противоречит принятым в обществе правилам поведения. Запрещается использование ненормативной лексики.
5.4. Запрещается посещение веревочного парка до 14 лет включительно без сопровождения взрослых. Родители (сопровождающие лица) самостоятельно оценивают возможности ребенка по использованию веревочного парка берет на себя ответственность за риски при его посещении.
5.5. Каждый посетитель самостоятельно оценивает свои возможности по использованию веревочного парка и берет на себя ответственность за риски при его посещении.
5.6. Запрещается проносить любые изделия из стекла, в том числе посуду, тару, другие опасные предметы.
5.7. Запрещается курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарет, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.
5.8. Запрещается использование посетителями некурительных табачных изделий, то есть предназначенных для рассасывания, жевания или нюханья.
5.9. Запрещается проносить любую алкогольную продукцию, а также употреблять спиртные и слабоалкогольные напитки.
5.10. Запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества
5.11. Запрещается проходить на территорию веревочного парка без подходящей (спортивной) обуви.
5.12. К проходу по веревочному парку допускаются только лица, прошедшие инструктаж по технике безопасности.
5.13. Находиться на территории веревочного парка разрешается только в присутствии дежурного инструктора.
5.14. Каждый посетитель должен быть максимально внимательным к другим посетителям, и не предпринимать никаких действий, которые могут привести к угрозе собственной безопасности или безопасности другого посетителя.
5.15. Родителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.
5.16. При возникновении любых вопросов или сомнений в правильности действий посетитель должен обратиться к дежурному инструктору.
5.17. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарно-гигиеническое скалодрома (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.).
5.18. Посетителям запрещается применять какие-либо вандальные действия к оборудованию и имуществу скалодрома.
5.19. Администрация не несет ответственность за оставленные без присмотра личные вещи и/или документы, а также за ущерб, травмы и повреждения, полученные посетителями в результате несоблюдения вышеуказанных правил.
6. Общие правила поведения посетителей на территории
вейк-парка ТРК «Пляж
6.1. Запрещается посещение вейк-парка лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ, а также под воздействием сильнодействующих лекарственных препаратов, употребление которых снижает реакцию и способность контролировать свои действия.
6.2. Запрещается посещение вейк-парка лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, беременным женщинам и лицам с медицинскими противопоказаниями (высокое артериальное давление, заболевание нервной системы, заболевания сердечно-сосудистой системы и т.д.).
6.3. Запрещается посещение вейк-парка лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию вейк-парка или противоречит принятым в обществе правилам поведения. Запрещается использование ненормативной лексики.
6.4. Запрещается посещение вейк-парка до 17 лет включительно без сопровождения взрослых. Родители (сопровождающие лица) самостоятельно оценивают возможности ребенка по использованию вейк-парка берет на себя ответственность за риски при его посещении.
6.5. Запрещается проносить любые изделия из стекла, в том числе посуду, тару, другие опасные предметы.
6.6. Запрещается курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарет, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.
6.7. Запрещается использование посетителями некурительных табачных изделий, то есть предназначенных для рассасывания, жевания или нюханья.
6.8. Запрещается проносить любую алкогольную продукцию, а также употреблять спиртные и слабоалкогольные напитки.
6.9. Запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества
6.10. Запрещается стартовать до прохождения инструктажа по техники безопасности и без разрешения оператора.
6.11. Запрещается выходить на кольцевую трассу без прохождения вводного инструктажа на реверсной лебедке с инструктором.
6.12. Запрещается отвлекать оператора канатно-буксировочной дороги (КБУ) во время управления лебедкой и инструктора во время обучения посетителя.
6.13. Запрещается купание на воднолыжной трассе, ныряние со стартовых пирсов, понтонов и фигур.
6.14. Запрещается оставлять спортивное снаряжение и оборудование в воде, а также оставлять без присмотра на берегу, передавать третьим лицам.
6.15. Запрещается выход на трассу без спасательного жилета и шлема, вне зависимости от уровня подготовки посетителя.
6.16. Заезд на фигуры осуществляется только с разрешения инструктора или оператора.
6.17. Запрещается совершать трюковые элементы до и после прохождения опоры с контргрузом.
6.18. Каждый посетитель должен быть максимально внимательным к другим посетителям, и не предпринимать никаких действий, которые могут привести к угрозе собственной безопасности или безопасности другого посетителя.
6.19. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарно-гигиеническое вейк-парка (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.).
6.20. Посетителям запрещается применять какие-либо вандальные действия к оборудованию и имуществу вейк-парка.
6.21. Администрация не несет ответственность за оставленные без присмотра личные вещи и/или документы, а также за ущерб, травмы и повреждения, полученные посетителями в результате несоблюдения вышеуказанных правил.
7. Порядок действий посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций
7.1. В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций – стихийные бедствия, катастрофы техногенного характера, пожар, и проч., посетители не должны поддаваться панике.
7.2. Посетители обязаны четко выполнять команды обслуживающего персонала.
8. Заключительная часть
8.1. Настоящие Правила опубликованы на сайте www.miras-almet.ru, а также размещены на информационном стенде («Уголок Потребителя») и иных местах на территории ТРК «Пляж»
8.2. В случае нарушения данных правил инструкторы-спасатели, дежурные инструкторы, администрация ТРК «Пляж» имеет право ограничить посетителя, вплоть до удаления с территории ТРК «Пляж», при этом стоимость оплаченных услуг не возвращается.
1.1. Настоящие Правила посещения (далее – Правила) – регулируют отношения между потребителем - лицом, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим и использующим услуги исключительно для личных, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (далее – «Посетитель») и МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ (далее – «Исполнитель»), оказывающим услуги Посетителям на территории туристическо-рекреационного комплекса «Пляж» (далее – ТРК «Пляж»)
1.2. ТРК «Пляж» включает в себя:
- открытый подогреваемый плавательный бассейн, включающий в себя санитарно-гигиеническую зону (душевые, санузлы, кабины для переодевания, индивидуальные ящики для одежды), термо-релаксационную зону (сауна);
- веревочный парк;
- скаладром;
- вейк-парк;
- касса.
1.3. ТРК «Пляж» работает ежедневно, в будние дни с 09:00 до 19:45 часов, в понедельник с 10:00 до 19:45. Посетители должны покинуть территорию ТРК «Пляж» не позднее вышеуказанного времени окончания работы.
Режим работы ТРК «Пляж», а также его отдельных частей, может быть временно изменен по решению администрации (перерывы на техническое обслуживание, проведение специальных мероприятий, погодные условия).
1.4. Стоимость услуг ТРК «Пляж» устанавливается Тарифами МАУ СОК «Мирас» АМР РТ, утверждаемым директором МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ. Цены на услуги указаны в кассах ТРК «Пляж» и на интернет-сайте.
При покупке билета кассир выдает Посетителю контрольно-кассовый чек, билет/электронный билет, которые должны быть сохранены Посетителем до конца посещения.
1.5. Выбор музыкального сопровождения на территориях ТРК «Пляж» осуществляется администрацией.
1.6. Настоящие Правила являются обязательными для всех без исключения Посетителей, находящихся на территории ТРК «Пляж». Перед заключением договора возмездного оказания услуг (то есть оплатой посещения), Посетитель обязан внимательно ознакомиться с настоящими Правилами. Получение контрольно-кассового чека, и/или билета/электронного билета является подтверждением того, что Посетитель ознакомлен с настоящими Правилами, полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
2. Общие правила пользования услугами
2.1. Право посещения ТРК «Пляж» предоставляется только лицам, получившим билет/электронный билет.
2.2. Для детей возрастом до 5 лет посещение ТРК «Пляж» является бесплатным.
Для детей от 5 до 12 лет приобретается детский билет.
Для детей-инвалидов скидка 50% при предоставления оригинала документа подтверждающий данный статус, одного сопровождающего посещение ТРК «Пляж» является бесплатным.
Для остальных категорий граждан приобретается взрослый билет.
При покупке билета по просьбе персонала лицом/посетителем должен быть предъявлен документ, удостоверяющий его личность и возраст.
2.3. Посетители имеют право находиться на территории ТРК «Пляж» только в установленные часы работы. Посетители обязаны освободить территорию ТРК «Пляж» по истечении времени его работы.
2.4. Время пребывания на территории ТРК «Пляж» контролируется посетителем самостоятельно.
2.4.1. За неиспользованное время денежные средства возврату посетителю не подлежат.
2.4.2. При тарифе безлимитный услуга посещения ТРК «Пляж» считается оказанной в полном объеме с момента выхода посетителя из оплаченной зоны ТРК «Пляж», не зависимо от времени нахождения Посетителя на территории оплаченной зоны ТРК «Пляж»
2.5. Продажа услуг по отдельным тарифам прекращается заблаговременно с учетом времени, необходимого для оказания приобретенной услуги.
2.6. Посетители должны уважительно относиться друг к другу и не мешать отдыху других Посетителей.
2.7. В целях обеспечения общественной безопасности и предотвращения террористических актов посетители обязаны предъявлять контролеру ТРК «Пляж» содержимое личных вещей для проверки.
2.8. Посетители должны выполнять требования сотрудников ТРК «Пляж» в отношении обеспечения безопасности, поддержания порядка и чистоты на территории ТРК «Пляж».
2.9. В случае невозможности использования отдельных частей ТРК «Пляж» по причине возникновения непредвиденных технических неполадок (прекращение подачи тепла, электрические установки), снижение цен не осуществляется.
2.10. В случае непредвиденных, чрезвычайных или экстренных ситуаций посетители обязаны незамедлительно покинуть территорию ТРК «Пляж».
2.11. Администрация вправе приостановить продажу билетов/электронных билетов при превышении норматива нахождения людей на территории ТРК «Пляж».
2.12. На территории ТРК «Пляж» запрещена любая рекламная, торговая, коммерческая деятельность, не согласованная с администрацией.
3. Общие правила поведения посетителей на территории - открытый подогреваемый плавательный бассейн ТРК «Пляж»
3.1. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам, страдающим инфекционными, острыми вирусными, контагиозными кожными и венерическими, грибковыми заболеваниями; открытыми ранами и любыми другими заболеваниями, которые могут представлять угрозу здоровью других посетителей
3.2. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ
3.3. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, лицам страдающим фурункулёзом, конъюнктивитом, гельминтозами
3.4. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам до 17 лет включительно без сопровождения взрослых
3.5. Запрещается посещение плавательного бассейна лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию плавательного бассейна или противоречит принятым в обществе правилам поведения
3.6. Запрещается посещение плавательного бассейна с животными
3.7. Запрещается проносить любые изделия из стекла, в том числе посуду, тару, другие опасные предметы.
3.8. Запрещается курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарет, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.
3.9. Запрещается использование посетителями некурительных табачных изделий, то есть предназначенных для рассасывания, жевания или нюханья.
3.10.Запрещается проносить любую алкогольную продукцию, а также употреблять спиртные и слабоалкогольные напитки.
3.11. Запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества
3.12. На территории бассейна предусмотрены кабины для переодевания. Переодевание и раздевание вне предназначенных для этого кабин запрещено.
3.13. Перед посещением водной зоны и выходом из нее посетитель должен принять душ.
3.14. Посетителям запрещается находиться на территории бассейна в нижнем белье, в верхней одежде или без купальных костюмов, в том числе, детям.
3.15. На территории бассейна женщины должны находиться в синтетических купальных костюмах, мужчины - в синтетических плавках, маленькие дети до 3-х лет – в специальных непромокаемых подгузниках (памперсах). Не допускается использование купальных костюмов из хлопчатобумажной ткани.
3.16. Женщинам запрещается находиться на территории бассейна без верхней части купальника (топлесс).
3.17. В целях предотвращения травматизма на скользких поверхностях и соблюдения личной гигиены, посетители в обязательном порядке должны использовать для передвижения по территории бассейна сменную обувь на резиновой подошве.
3.18. На территории бассейна категорически запрещены любые виды дискриминации и проявления неуважения из-за различий по национальности, вероисповеданию, возрасту социальному положению или другим признакам.
3.19. Запрещено использование ненормативной лексики.
3.20. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарно-гигиеническое состояние бассейна (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.).
3.21. Посетителям запрещается применять какие-либо вандальные действия к оборудованию и имуществу бассейна.
3.22. Во избежание падений и травм посетителям запрещается бегать, кричать, толкаться, свистеть, без надобности звать на помощь, вводя в заблуждение других посетителей и персонал.
3.23. Посетителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.
3.24. Посетителям запрещается игнорировать указания о глубине бассейнов, посетитель самостоятельно должен оценить степень риска и возможные последствия.
3.25. При возникновении любых вопросов или сомнений в правильности действий посетитель должен обратиться к дежурному инструтору-спасателю.
3.26. Посетители, которые не умеют плавать, обязаны надеть специальные жилеты для плавания. Администрация не несет ответственности за безопасность таких посетителей в случае нарушения ими данного правила. Лица, достигшие 18 летнего возраста, несут полную ответственность за себя и за несовершеннолетних лиц, которые пришли вместе с ними.
3.27. Запрещается выливать воду и другие вещества на печь сауны. Запрещается приносить в сауну аэрозольные жидкости, еду и напитки.
3.28. Запрещается посещение сауны лицам с сердечно-сосудистыми заболеваниями, в том числе с кардиостимуляторами, в случае нарушения данного правила посетитель самостоятельно должен оценить степень риска и возможные последствия
3.29. В сауне запрещено пользоваться вениками
3.30. Не разрешается использовать сауну в целях личной гигиены (бриться, стирать личные вещи, и т.д.). Не разрешается использовать сауну для сушки полотенец и личных вещей.
3.31. При посещении сауны посетителям запрещено прикасаться к металлическим частям установленного оборудования.
3.32. Посетителям запрещено наносить на тело крема, масла, скрабы и другие косметические и лечебные средства на территории сауны, а также использовать разнообразные настойки и экстракты;
3.33. Администрация не несет ответственность за оставленные без присмотра личные вещи и/или документы, а также за ущерб, травмы и повреждения, полученные посетителями в результате несоблюдения вышеуказанных правил
3.34. Одному взрослому разрешается сопровождать не более двух несовершеннолетних детей.
4. Общие правила поведения посетителей на территории скалодрома ТРК «Пляж»
4.1. Запрещается посещение скалодрома лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ, а также под воздействием сильнодействующих лекарственных препаратов, употребление которых снижает реакцию и способность контролировать свои действия.
4.2. Запрещается посещение скалодрома лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками. Не рекомендуется посещение лицам с заболеваниями позвоночника и нарушениями функций опорно-двигательного аппарата.
4.3. Запрещается посещение скалодрома лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию скалодрома или противоречит принятым в обществе правилам поведения. Запрещается использование ненормативной лексики.
4.4. Запрещается посещение скалодрома лицам до 14 лет включительно без сопровождения взрослых. Родители (сопровождающие лица) самостоятельно оценивают возможности ребенка по использованию скалодрома и несут ответственность.
4.5. Запрещается проносить любые изделия из стекла, в том числе посуду, тару, другие опасные предметы.
4.6. Запрещается курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарет, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.
4.7. Запрещается использование посетителями некурительных табачных изделий, то есть предназначенных для рассасывания, жевания или нюханья.
4.8.Запрещается проносить любую алкогольную продукцию, а также употреблять спиртные и слабоалкогольные напитки.
4.9. Запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества
4.10. Запрещается проходить на территорию скалодрома без сменной обуви.
4.11. К занятиям на скалодроме допускаются только лица, прошедшие инструктаж по технике безопасности.
4.12. Находиться на скалодроме и проводить тренировку разрешается только в присутствии дежурного инструктора.
4.13. Каждый посетитель самостоятельно оценивает свои возможности по использованию скалодрома и берет на себя ответственность за риски при его посещении.
4.14. Каждый посетитель должен быть максимально внимательным к другим посетителям, и не предпринимать никаких действий, которые могут привести к угрозе собственной безопасности или безопасности другого посетителя. Каждый должен учитывать опасность, которую представляют для него лазающие люди и находящиеся выше предметы, и предпринимать все необходимые меры предосторожности самостоятельно, под свою ответственность.
4.15. Родителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.
4.16. При возникновении любых вопросов или сомнений в правильности действий посетитель должен обратиться к дежурному инструктору.
4.17. Перед началом тренировки, во избежание травм и растяжений при лазании, рекомендуется проводить разминку.
4.18. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарно-гигиеническое скалодрома (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.).
4.19. Посетителям запрещается применять какие-либо вандальные действия к оборудованию и имуществу скалодрома.
4.20. Администрация не несет ответственность за оставленные без присмотра личные вещи и/или документы, а также за ущерб, травмы и повреждения, полученные посетителями в результате несоблюдения вышеуказанных правил.
5. Общие правила поведения посетителей на территории веревочного парка ТРК «Пляж
5.1. Запрещается посещение веревочного парка лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ, а также под воздействием сильнодействующих лекарственных препаратов, употребление которых снижает реакцию и способность контролировать свои действия.
5.2. Запрещается посещение веревочного парка лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками. Не рекомендуется посещение лицам с заболеваниями позвоночника и нарушениями функций опорно-двигательного аппарата.
5.3. Запрещается посещение веревочного парка лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию скалодрома или противоречит принятым в обществе правилам поведения. Запрещается использование ненормативной лексики.
5.4. Запрещается посещение веревочного парка до 14 лет включительно без сопровождения взрослых. Родители (сопровождающие лица) самостоятельно оценивают возможности ребенка по использованию веревочного парка берет на себя ответственность за риски при его посещении.
5.5. Каждый посетитель самостоятельно оценивает свои возможности по использованию веревочного парка и берет на себя ответственность за риски при его посещении.
5.6. Запрещается проносить любые изделия из стекла, в том числе посуду, тару, другие опасные предметы.
5.7. Запрещается курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарет, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.
5.8. Запрещается использование посетителями некурительных табачных изделий, то есть предназначенных для рассасывания, жевания или нюханья.
5.9. Запрещается проносить любую алкогольную продукцию, а также употреблять спиртные и слабоалкогольные напитки.
5.10. Запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества
5.11. Запрещается проходить на территорию веревочного парка без подходящей (спортивной) обуви.
5.12. К проходу по веревочному парку допускаются только лица, прошедшие инструктаж по технике безопасности.
5.13. Находиться на территории веревочного парка разрешается только в присутствии дежурного инструктора.
5.14. Каждый посетитель должен быть максимально внимательным к другим посетителям, и не предпринимать никаких действий, которые могут привести к угрозе собственной безопасности или безопасности другого посетителя.
5.15. Родителям (сопровождающим лицам) запрещено оставлять детей без присмотра.
5.16. При возникновении любых вопросов или сомнений в правильности действий посетитель должен обратиться к дежурному инструктору.
5.17. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарно-гигиеническое скалодрома (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.).
5.18. Посетителям запрещается применять какие-либо вандальные действия к оборудованию и имуществу скалодрома.
5.19. Администрация не несет ответственность за оставленные без присмотра личные вещи и/или документы, а также за ущерб, травмы и повреждения, полученные посетителями в результате несоблюдения вышеуказанных правил.
6. Общие правила поведения посетителей на территории
вейк-парка ТРК «Пляж
6.1. Запрещается посещение вейк-парка лицам в состоянии алкогольного опьянения, а также лицам, находящимся под воздействием наркотических, психотропных или иных одурманивающих веществ, а также под воздействием сильнодействующих лекарственных препаратов, употребление которых снижает реакцию и способность контролировать свои действия.
6.2. Запрещается посещение вейк-парка лицам с открытыми, инфекционными ранами, асептическими повязками, беременным женщинам и лицам с медицинскими противопоказаниями (высокое артериальное давление, заболевание нервной системы, заболевания сердечно-сосудистой системы и т.д.).
6.3. Запрещается посещение вейк-парка лицам, чьё поведение может представлять угрозу порядку, безопасности, гигиеническому состоянию вейк-парка или противоречит принятым в обществе правилам поведения. Запрещается использование ненормативной лексики.
6.4. Запрещается посещение вейк-парка до 17 лет включительно без сопровождения взрослых. Родители (сопровождающие лица) самостоятельно оценивают возможности ребенка по использованию вейк-парка берет на себя ответственность за риски при его посещении.
6.5. Запрещается проносить любые изделия из стекла, в том числе посуду, тару, другие опасные предметы.
6.6. Запрещается курение табачных изделий (сигарет, сигар, сигарет, папирос, кальянов и т.д.), использование электронных средств для курения, а также курительных смесей и дымчатых веществ.
6.7. Запрещается использование посетителями некурительных табачных изделий, то есть предназначенных для рассасывания, жевания или нюханья.
6.8. Запрещается проносить любую алкогольную продукцию, а также употреблять спиртные и слабоалкогольные напитки.
6.9. Запрещается проносить огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, колюще-режущие предметы, а также взрывчатые и легковоспламеняющиеся, токсичные и сильно пахнущие вещества
6.10. Запрещается стартовать до прохождения инструктажа по техники безопасности и без разрешения оператора.
6.11. Запрещается выходить на кольцевую трассу без прохождения вводного инструктажа на реверсной лебедке с инструктором.
6.12. Запрещается отвлекать оператора канатно-буксировочной дороги (КБУ) во время управления лебедкой и инструктора во время обучения посетителя.
6.13. Запрещается купание на воднолыжной трассе, ныряние со стартовых пирсов, понтонов и фигур.
6.14. Запрещается оставлять спортивное снаряжение и оборудование в воде, а также оставлять без присмотра на берегу, передавать третьим лицам.
6.15. Запрещается выход на трассу без спасательного жилета и шлема, вне зависимости от уровня подготовки посетителя.
6.16. Заезд на фигуры осуществляется только с разрешения инструктора или оператора.
6.17. Запрещается совершать трюковые элементы до и после прохождения опоры с контргрузом.
6.18. Каждый посетитель должен быть максимально внимательным к другим посетителям, и не предпринимать никаких действий, которые могут привести к угрозе собственной безопасности или безопасности другого посетителя.
6.19. Посетителям запрещается мусорить и нарушать санитарно-гигиеническое вейк-парка (выбрасывать мусор, плевать на пол, бросать жевательную резинку и т.д.).
6.20. Посетителям запрещается применять какие-либо вандальные действия к оборудованию и имуществу вейк-парка.
6.21. Администрация не несет ответственность за оставленные без присмотра личные вещи и/или документы, а также за ущерб, травмы и повреждения, полученные посетителями в результате несоблюдения вышеуказанных правил.
7. Порядок действий посетителей при возникновении чрезвычайных ситуаций
7.1. В случае возникновения чрезвычайных аварийных ситуаций – стихийные бедствия, катастрофы техногенного характера, пожар, и проч., посетители не должны поддаваться панике.
7.2. Посетители обязаны четко выполнять команды обслуживающего персонала.
8. Заключительная часть
8.1. Настоящие Правила опубликованы на сайте www.miras-almet.ru, а также размещены на информационном стенде («Уголок Потребителя») и иных местах на территории ТРК «Пляж»
8.2. В случае нарушения данных правил инструкторы-спасатели, дежурные инструкторы, администрация ТРК «Пляж» имеет право ограничить посетителя, вплоть до удаления с территории ТРК «Пляж», при этом стоимость оплаченных услуг не возвращается.
