Публичная оферта об оказании физкультурно-оздоровительных услуг в Муниципальном автономном учреждении «Спортивно- оздоровительный комплекс «Мирас» Альметьевского муниципального района Республики Татарстан
(МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ)
(МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ)
Настоящая оферта (далее - оферта) адресована физическим лицам, действующим в своих интересах или в интересах своих несовершеннолетних детей, подопечных на законных основаниях (далее – Клиентам) и является официальным публичным предложением Муниципального автономного учреждения «Спортивно-оздоровительный комплекс «Мирас» Альметьевского муниципального района Республики Татарстан (МАУ «СОК «Мирас»), в лице директора Листкова Александра Николаевича, действующего на основании Устава, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор об оказании физкультурно-оздоровительных услуг (далее - договор).
Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
В связи с вышеизложенным, рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом данной публичной оферты и в случае, если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги на базе МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ по адресу: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Шевченко, д.55 (далее - комплекс), а Клиент принимает и оплачивает оказываемые услуги в соответствии с действующими тарифами Исполнителя.
2.2 Договор между сторонами заключается путем акцепта плательщиком оферты. Акцептом оферты является совершение Клиентом действий, указанных в п.6.1 оферты, которые рассматриваются как полное и безусловное согласие с условиями оферты. Акцептом условий настоящей оферты Клиент безоговорочно соглашается с условиями публичной оферты об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, Правилами посещений МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ, доступных на официальном интернет-сайте комплекса https://www.miras-almet.ru/, на рецепции комплекса, на информационном стенде, расположенном в общедоступном месте на территории Исполнителя.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает предусмотренные настоящим договором услуги Клиенту в соответствии с графиком работы комплекса и «Правилами посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ», которые являются неотъемлемой частью настоящего договора (приложение № 1).
Исполнитель оказывает предусмотренные настоящим договором услуги в соответствии с требованиями, установленными действующими нормативными документами, регулирующими порядок оказания данных услуг (Приложение 2).
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель имеет право:
- получать от Клиента необходимые для оказания услуг сведения;
- запрашивать оригиналы документов, удостоверяющих личность (паспорт гражданина, водительское удостоверение), телефон, сведения о прописке, производить фотографирование для внесения в базу данных клиентов спорткомплекса;
- досрочно в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора при несоблюдении Клиентом «Правил посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ», условий настоящего договора, а также иных требований Исполнителя, обеспечивающих надлежащее предоставление услуг, и/или отказаться от заключения нового договора;
- приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае несоблюдения сроков и порядка оплаты согласно действующим тарифам;
- устанавливать и изменять в одностороннем порядке расписание, часы работы комплекса или отдельных его частей, помещений, осуществлять замену заявленного в расписании работника/исполнителя;
- полностью или частично ограничивать доступ в комплекс или отдельные его помещения, в случае проведения массовых мероприятий (соревнования и т.д.);
- в одностороннем порядке изменять «Правила посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ», проинформировав Клиента об изменениях через рецепцию, информационные стенды в местах оказания услуг и на официальном интернет-сайте комплекса;
- в случае возникновения аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления услуг Клиенту;
- в случае реконструкции, ремонта здания, помещения комплекса или отдельной его части, а также в случае закрытия комплекса по независящим от Исполнителя обстоятельствам, в одностороннем порядке изменить условия договора;
- Исполнитель оставляет за собой право полностью закрывать отдельные зоны и помещения комплекса, в том числе зону бассейна, для проведения ремонтных и профилактических работ с оборудованием и в помещениях комплекса.
4.2. Исполнитель обязан:
- оказать квалифицированные, соответствующие действующим нормативным документам физкультурно-оздоровительные услуги в часы работы комплекса (Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» № 329-ФЗ от 04.12.2007г., Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 52024-2003 под названием «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования», Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 52025-2003 под названием «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей»);
- предоставить Клиенту по его требованию необходимую информацию в рамках оказания услуг по договору;
- принимать своевременные меры по предупреждению и урегулированию нарушений качества предоставляемых услуг;
- обеспечивать надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях комплекса, предназначенного для оказания услуг;
- сохранять конфиденциальность информации о Клиенте, полученной при заполнении анкет и иных документов, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5. Права и обязанности Клиента
5.1. Клиент имеет право:
- получать квалифицированные, соответствующие действующим нормативным документам физкультурно-оздоровительные услуги в часы работы комплекса;
- получать информацию об Исполнителе, оказываемых Исполнителям услугах, тренерах, расписании занятий, проводимых в комплексе мероприятиях;
- требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями договора.
5.2. Клиент обязан:
- своевременно до получения услуг произвести оплату в соответствии с выбранным тарифом;
- ознакомиться и исполнять условия настоящего договора, а также «Правила посещения МАУ «СОК «Мирас» (приложение № 1), правила техники безопасности, выполнять указания инструкторов/тренеров в процессе получении услуг по настоящему договору;
- выполнять указания сотрудников и администрации комплекса;
- нести персональную ответственность за электронный браслет, выдаваемый на рецепции, и не передавать его третьим лицам;
- сообщать Исполнителю необходимые для оказания услуг по настоящему договору сведения об имеющихся ограничениях здоровья. В случае возникновения подозрений, Исполнитель вправе запросить у Клиента документ, подтверждающий отсутствие противопоказаний к занятиям соответствующим видом спорта и оказанию ему иных услуг в рамках исполнения настоящего договора;
- бережно относиться к имуществу комплекса, не допускать поломки оборудования, инвентаря и иного имущества;
- незамедлительно сообщать о нанесении ущерба имуществу комплекса дежурному администратору и тренерам/инструкторам по спорту;
- возместить полную стоимость ущерба имущества и убытки, причиненные Исполнителю в ходе исполнения настоящего договора, в полном объеме;
- самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения комплекса) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей;
- покинуть спортивную зону и раздевалку, вернуть электронный браслет на рецепцию не позднее 21 ч. 45 мин., покинуть спорткомплекс до его закрытия (не позднее 22ч.00 мин.);
- в соответствии с п. 3.12.2 СанПиН 2.1.2.1188-03 предоставлять в обязательном порядке справку лечебно-профилактического учреждения, разрешающую посещение бассейна детям дошкольного и младшего школьного возраста о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз: 1) перед приемом в плавательную группу (секцию) бассейна, в дальнейшем не менее 1 раза в три месяца; 2) при разовых посещениях - перед каждым посещением, если разрыв между ними более двух месяцев;
- в соответствии с требованиями п. 11.2.2. СанПиН 3.2.3215-14 предоставлять в обязательном порядке справку лечебно-профилактического учреждения, разрешающую посещение бассейна детям с 7 до 14 лет о результатах обследования на гименолепидоз;
- лицам до 18 лет, посещающим спортивные секции в обязательном порядке предоставлять справку от педиатра, подтверждающую отсутствие противопоказаний к занятиям соответствующим видом спорта;
- лицам, не достигшим возраста 18 лет, посещающим тренажерный зал, в обязательном порядке предоставлять справку от педиатра, подтверждающую отсутствие противопоказаний к занятиям спортом;
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Услуги по настоящему договору оплачиваются Клиентом на основании действующих тарифов на услуги комплекса путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо иными, не запрещенными действующим законодательством РФ, способами до начала оказания услуг. Оплата услуг сопровождается выдачей Клиенту чека контрольно-кассового аппарата в подтверждение приема от него денежных средств (за исключением банковского перевода).
6.2. После внесения оплаты за услуги Клиенту на период оказания услуг предоставляется возможность прохода в тренажерные залы, бассейн или иную строго определенную территорию комплекса, в соответствии с оплаченной услугой.
6.3. В случае, если Клиент не активирует приобретенную услугу и/или абонемент в течение указанного в абонементе срока действия с момента покупки, услуга не подлежит исполнению Исполнителем, а абонемент аннулируется, стоимость услуги и/или абонемента Клиенту не возвращается.
6.4. В случае отказа Клиента от абонемента после его активации стоимость абонемента возвращается исходя из остаточной его стоимости, которая рассчитывается по формуле, указанной в п. 10.3. Оферты.
6.5. В случае отказа Клиента от абонемента в течение указанного в абонементе срока действия с момента покупки, Клиент вправе переоформить абонемент на другое лицо одного пола с Клиентом.
6.6. В случае болезни или отъезда Клиента Исполнитель обязуется продлить на соответствующий период срок действия абонемента при предъявлении Клиентом соответствующего документа (медицинская справка, авиа, ж/д билеты, командировочное удостоверение, документы на проживание). В случае отъезда Клиент обязан до истечения срока действия абонемента уведомить Исполнителя о намерении продлить срок действия абонемента, написав заявление на имя директора МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ с указанием причин переноса срока. К заявлению о продлении абонемента Клиент обязан приложить подтверждающие документы. В случае установления предоставления подложных документов срок действия абонемента не продлевается.
6.7. В случае превышения объема приобретенных услуг (времени оказания услуг) Клиент производит доплату за время превышения в соответствии с действующими тарифами и правилами.
7. Ответственность сторон.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств неопределимой силы (форс-мажора), которыми признаются, в частности, пожар, стихийные явления (наводнение, землетрясение, ураган и т.п.), военные действия, террористические акты, забастовка, эпидемия, издание актов государственных и муниципальных органов.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в результате предоставления недостоверных сведений и/или несвоевременного предоставления достоверных сведений Исполнителю Клиентом о состоянии здоровья Клиента; и/или при нарушении или ненадлежащем исполнении Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов и тренеров, «Правил посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ», нарушении инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д. Исполнителя, предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в комплексе или месте оказания услуг, и/или по неосторожности Клиента; за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Клиента собственными действиями, и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц.
7.3. Клиент самостоятельно определяет степень физической нагрузки на свой организм при пользовании услугами по настоящему договору и берет на себя полную ответственность за причинение вреда своему здоровью в случае чрезмерных нагрузок и не имеет право предъявлять каких-либо претензии Исполнителю.
7.4. Родитель/опекун/сопровождающий лицо с ограниченными физическими возможностями несет персональную ответственность за жизнь и здоровье своего ребенка/подопечного/лица с ограниченными возможностями на территории комплекса, в том числе на прилегающей территории, в тренажерных залах, бассейнах и иных помещениях, за исключением периода непосредственного нахождения ребенка на занятиях с тренером (инструктором), согласно расписанию. В случае получения травмы ребенком/подопечным/лицом с ограниченными возможностями во время занятий в комплексе при не соблюдении им «Правил посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ» и требований техники безопасности, несет самостоятельную ответственность за жизнь и здоровье ребенка/подопечного/лица с ограниченными возможностями.
7.5. Клиент подтверждает, что его несовершеннолетний ребенок (дети), подопечный, посещающий комплекс вместе с ним, занимающийся с тренером (инструктором) не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом путем представления соответствующей медицинской справки (медицинская справка для занятий спортом по форме 073; медицинская справка в бассейн по форме 083/4-89). Клиент несет ответственность за предоставление подложных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи Клиента, оставленные без присмотра.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за сохранность автомобиля и личного имущества Клиента, находящегося в автомобиле, припаркованного у спорткомплекса. Парковка является бесплатной и неохраняемой.
7.8. В случае причинения ущерба имуществу комплекса Клиент обязан возместить Исполнителю рыночную стоимость данного имущества на день причинения ущерба, с учетом транспортных, сборочно-монтажных и прочих расходов Исполнителя, связанных с заменой или восстановлением испорченного имущества.
7.9. В случае утери электронного браслета и иного принадлежащего Исполнителю имущества, Исполнитель взымает плату за его восстановление в размере, установленном прейскурантом Исполнителя.
7.10. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (авария, прекращение подачи теплоэнергии, электроэнергии, отключение водоснабжения и других), Исполнитель ответственности перед Клиентом не несет.
7.11. При выявлении факта несанкционированного пропуска Клиентом через турникет, расположенный при входе в раздевалку спортивной зоны, третьего лица, по выданному ему электронному браслету, абонемент Клиента аннулируется.
7.12. В случае возникновения обстоятельств, не оговоренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
8. Срок действия договора
8.1. Договор считается заключенным с даты акцепта плательщиком оферты (Клиентом) в соответствии с п.2.2 оферты и действует в течение срока действия соответствующего абонемента (разового, месячного, годового или иного).
9. Порядок разрешения споров и разногласий
9.1. Споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров, а при не достижении согласия – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Срок рассмотрения претензий по настоящему договору составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии.
10. Приостановление и досрочное расторжение договора
10.1. Клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время, с ограничениями, установленными условиями настоящей оферты.
10.2. В случае досрочного расторжения договора при наличии оплаченных Клиентом услуг возврат денежных средств за неиспользованные услуги осуществляется с учетом пункта 10.3 настоящего договора, кроме случая, описанного в пункте 6.3 настоящей оферты, а именно: Клиент не успел активировать приобретенную услугу/абонемент в течение срока действия услуги/абонемента.
10.3. В случае досрочного расторжения договора при наличии оплаченного Клиентом абонемента возврат денежных средств Клиенту осуществляется за вычетом фактически использованных услуг по абонементу по следующей формуле:
Сумма к возврату = цена абонемента - (кол-во фактически использованных дней/занятий *стоимость разового посещения по установленному тарифу). Кроме случая, описанного в пункте 6.3 настоящей оферты, а именно: Клиент не успел активировать приобретенную услугу/абонемент в течение срока действия услуги/абонемента.
10.4. Для отказа от договора и возврата денежных средств при отказе от услуги Клиент должен заполнить в письменном виде заявление с указанием фамилии, имени отчества, даты покупки услуги/абонемента, номера телефона, предоставить лично данное заявление администратору спорткомплекса.
10.5. Возврат денежных средств Клиенту производится в течение 10 рабочих дней после получения Исполнителем заявления Клиента согласно п. 10.4. оферты путем выплаты денежных средств из кассы спорткомплекса либо перечисления в безналичном порядке на расчётный/текущий/карточный счет Клиента (в зависимости от способа оплаты при приобретении абонемента).
10.6. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
10.6.1. Неоднократного нарушения Клиентом Правил посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ и прочих локальных нормативных актов спорткомплекса, актов, предписанных для исполнения спорткомплексу вышестоящими организациями, условий настоящей оферты;
10.6.2. Нарушения Клиентом порядка оплаты Услуг;
10.6.3. Выявления у Клиента документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных клиентов либо персонала спорткомплекса;
10.7. При этом, при расторжении договора при наступлении случаев 10.6.1 и 10.6.2 стоимость услуг не возвращается Клиенту. Во всех остальных случаях действуют стандартные правила возврата стоимости Услуг, прописанные в п. 10.3. - 10.5. оферты.
10.8. Обязательства Исполнителя по оказанию услуг Клиенту прекращаются в день окончания срока действия абонемента, а также в случае досрочного расторжения договора по основаниям, предусмотренным настоящим договором.
11. Дополнительные условия
11.1. Принимая условия настоящей оферты, Клиент соглашается с тем, что он ознакомлен с условиями настоящего договора и согласен их выполнять, ознакомлен с «Правилами посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ» (приложение № 1), согласен их соблюдать и обязуется не нарушать указанные правила.
11.2. Клиент дает согласие на обработку его персональных данных в связи с оказанием услуг по настоящему договору.
11.3. Исполнитель обязуется при обработке персональных данных плательщика в полном объеме соблюдать требования Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений), а также изданных в его исполнение нормативных документов.
11.4. Условия настоящей оферты не распространяются на возмездные/безвозмездные услуги, предоставляемые другими организациями/учреждениями/физическими лицами третьим лицам с использованием спортивных площадей спорткомплекса. В таких случаях между сторонами заключается отдельный двусторонний договор.
11.5. В случае, если между спорткомплексом и организациями/учреждениями/физическими лицами заключается отдельный договор на оказание возмездных/безвозмездных услуг, подписываемый двумя сторонами, то условия оферты на данные услуги не распространяются.
11.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Наименование, адрес и банковские реквизиты Исполнителя
МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ
423450, Республика Татарстан,
г. Альметьевск, ул. Шевченко, д.55
ИНН1644093180 / КПП16440100
Р/с 40701810308023000004
К/с 30101810000000000805
БИК 049205805
Банк: ПАО «Ак Барс» Банк г. Казань
(ЛАВ07945009-Мирас)
Тел. (8553) 44-05-11
Договор считается заключенным и приобретает юридическую силу с момента совершения Клиентом действий, предусмотренных офертой и означающих безоговорочное принятие Клиентом всех условий оферты без каких-либо изъятий или ограничений, на условиях присоединения.
В связи с вышеизложенным, рекомендуем внимательно ознакомиться с текстом данной публичной оферты и в случае, если Вы не согласны с ее условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от заключения договора.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту физкультурно-оздоровительные услуги на базе МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ по адресу: Республика Татарстан, г. Альметьевск, ул. Шевченко, д.55 (далее - комплекс), а Клиент принимает и оплачивает оказываемые услуги в соответствии с действующими тарифами Исполнителя.
2.2 Договор между сторонами заключается путем акцепта плательщиком оферты. Акцептом оферты является совершение Клиентом действий, указанных в п.6.1 оферты, которые рассматриваются как полное и безусловное согласие с условиями оферты. Акцептом условий настоящей оферты Клиент безоговорочно соглашается с условиями публичной оферты об оказании физкультурно-оздоровительных услуг, Правилами посещений МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ, доступных на официальном интернет-сайте комплекса https://www.miras-almet.ru/, на рецепции комплекса, на информационном стенде, расположенном в общедоступном месте на территории Исполнителя.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Исполнитель оказывает предусмотренные настоящим договором услуги Клиенту в соответствии с графиком работы комплекса и «Правилами посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ», которые являются неотъемлемой частью настоящего договора (приложение № 1).
Исполнитель оказывает предусмотренные настоящим договором услуги в соответствии с требованиями, установленными действующими нормативными документами, регулирующими порядок оказания данных услуг (Приложение 2).
4. Права и обязанности Исполнителя
4.1. Исполнитель имеет право:
- получать от Клиента необходимые для оказания услуг сведения;
- запрашивать оригиналы документов, удостоверяющих личность (паспорт гражданина, водительское удостоверение), телефон, сведения о прописке, производить фотографирование для внесения в базу данных клиентов спорткомплекса;
- досрочно в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора при несоблюдении Клиентом «Правил посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ», условий настоящего договора, а также иных требований Исполнителя, обеспечивающих надлежащее предоставление услуг, и/или отказаться от заключения нового договора;
- приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае несоблюдения сроков и порядка оплаты согласно действующим тарифам;
- устанавливать и изменять в одностороннем порядке расписание, часы работы комплекса или отдельных его частей, помещений, осуществлять замену заявленного в расписании работника/исполнителя;
- полностью или частично ограничивать доступ в комплекс или отдельные его помещения, в случае проведения массовых мероприятий (соревнования и т.д.);
- в одностороннем порядке изменять «Правила посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ», проинформировав Клиента об изменениях через рецепцию, информационные стенды в местах оказания услуг и на официальном интернет-сайте комплекса;
- в случае возникновения аварийных ситуаций и/или обстоятельств непреодолимой силы, в одностороннем порядке ограничивать объем и порядок предоставления услуг Клиенту;
- в случае реконструкции, ремонта здания, помещения комплекса или отдельной его части, а также в случае закрытия комплекса по независящим от Исполнителя обстоятельствам, в одностороннем порядке изменить условия договора;
- Исполнитель оставляет за собой право полностью закрывать отдельные зоны и помещения комплекса, в том числе зону бассейна, для проведения ремонтных и профилактических работ с оборудованием и в помещениях комплекса.
4.2. Исполнитель обязан:
- оказать квалифицированные, соответствующие действующим нормативным документам физкультурно-оздоровительные услуги в часы работы комплекса (Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» № 329-ФЗ от 04.12.2007г., Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 52024-2003 под названием «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования», Государственный стандарт РФ ГОСТ Р 52025-2003 под названием «Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Требования безопасности потребителей»);
- предоставить Клиенту по его требованию необходимую информацию в рамках оказания услуг по договору;
- принимать своевременные меры по предупреждению и урегулированию нарушений качества предоставляемых услуг;
- обеспечивать надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательного оборудования в помещениях комплекса, предназначенного для оказания услуг;
- сохранять конфиденциальность информации о Клиенте, полученной при заполнении анкет и иных документов, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
5. Права и обязанности Клиента
5.1. Клиент имеет право:
- получать квалифицированные, соответствующие действующим нормативным документам физкультурно-оздоровительные услуги в часы работы комплекса;
- получать информацию об Исполнителе, оказываемых Исполнителям услугах, тренерах, расписании занятий, проводимых в комплексе мероприятиях;
- требовать от Исполнителя предоставления услуг в соответствии с условиями договора.
5.2. Клиент обязан:
- своевременно до получения услуг произвести оплату в соответствии с выбранным тарифом;
- ознакомиться и исполнять условия настоящего договора, а также «Правила посещения МАУ «СОК «Мирас» (приложение № 1), правила техники безопасности, выполнять указания инструкторов/тренеров в процессе получении услуг по настоящему договору;
- выполнять указания сотрудников и администрации комплекса;
- нести персональную ответственность за электронный браслет, выдаваемый на рецепции, и не передавать его третьим лицам;
- сообщать Исполнителю необходимые для оказания услуг по настоящему договору сведения об имеющихся ограничениях здоровья. В случае возникновения подозрений, Исполнитель вправе запросить у Клиента документ, подтверждающий отсутствие противопоказаний к занятиям соответствующим видом спорта и оказанию ему иных услуг в рамках исполнения настоящего договора;
- бережно относиться к имуществу комплекса, не допускать поломки оборудования, инвентаря и иного имущества;
- незамедлительно сообщать о нанесении ущерба имуществу комплекса дежурному администратору и тренерам/инструкторам по спорту;
- возместить полную стоимость ущерба имущества и убытки, причиненные Исполнителю в ходе исполнения настоящего договора, в полном объеме;
- самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье (при наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения комплекса) и не ставить под угрозу здоровье окружающих его людей;
- покинуть спортивную зону и раздевалку, вернуть электронный браслет на рецепцию не позднее 21 ч. 45 мин., покинуть спорткомплекс до его закрытия (не позднее 22ч.00 мин.);
- в соответствии с п. 3.12.2 СанПиН 2.1.2.1188-03 предоставлять в обязательном порядке справку лечебно-профилактического учреждения, разрешающую посещение бассейна детям дошкольного и младшего школьного возраста о результатах паразитологического обследования на энтеробиоз: 1) перед приемом в плавательную группу (секцию) бассейна, в дальнейшем не менее 1 раза в три месяца; 2) при разовых посещениях - перед каждым посещением, если разрыв между ними более двух месяцев;
- в соответствии с требованиями п. 11.2.2. СанПиН 3.2.3215-14 предоставлять в обязательном порядке справку лечебно-профилактического учреждения, разрешающую посещение бассейна детям с 7 до 14 лет о результатах обследования на гименолепидоз;
- лицам до 18 лет, посещающим спортивные секции в обязательном порядке предоставлять справку от педиатра, подтверждающую отсутствие противопоказаний к занятиям соответствующим видом спорта;
- лицам, не достигшим возраста 18 лет, посещающим тренажерный зал, в обязательном порядке предоставлять справку от педиатра, подтверждающую отсутствие противопоказаний к занятиям спортом;
6. Стоимость услуг и порядок расчетов
6.1. Услуги по настоящему договору оплачиваются Клиентом на основании действующих тарифов на услуги комплекса путем внесения наличных денежных средств в кассу Исполнителя, безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя либо иными, не запрещенными действующим законодательством РФ, способами до начала оказания услуг. Оплата услуг сопровождается выдачей Клиенту чека контрольно-кассового аппарата в подтверждение приема от него денежных средств (за исключением банковского перевода).
6.2. После внесения оплаты за услуги Клиенту на период оказания услуг предоставляется возможность прохода в тренажерные залы, бассейн или иную строго определенную территорию комплекса, в соответствии с оплаченной услугой.
6.3. В случае, если Клиент не активирует приобретенную услугу и/или абонемент в течение указанного в абонементе срока действия с момента покупки, услуга не подлежит исполнению Исполнителем, а абонемент аннулируется, стоимость услуги и/или абонемента Клиенту не возвращается.
6.4. В случае отказа Клиента от абонемента после его активации стоимость абонемента возвращается исходя из остаточной его стоимости, которая рассчитывается по формуле, указанной в п. 10.3. Оферты.
6.5. В случае отказа Клиента от абонемента в течение указанного в абонементе срока действия с момента покупки, Клиент вправе переоформить абонемент на другое лицо одного пола с Клиентом.
6.6. В случае болезни или отъезда Клиента Исполнитель обязуется продлить на соответствующий период срок действия абонемента при предъявлении Клиентом соответствующего документа (медицинская справка, авиа, ж/д билеты, командировочное удостоверение, документы на проживание). В случае отъезда Клиент обязан до истечения срока действия абонемента уведомить Исполнителя о намерении продлить срок действия абонемента, написав заявление на имя директора МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ с указанием причин переноса срока. К заявлению о продлении абонемента Клиент обязан приложить подтверждающие документы. В случае установления предоставления подложных документов срок действия абонемента не продлевается.
6.7. В случае превышения объема приобретенных услуг (времени оказания услуг) Клиент производит доплату за время превышения в соответствии с действующими тарифами и правилами.
7. Ответственность сторон.
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств неопределимой силы (форс-мажора), которыми признаются, в частности, пожар, стихийные явления (наводнение, землетрясение, ураган и т.п.), военные действия, террористические акты, забастовка, эпидемия, издание актов государственных и муниципальных органов.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в результате предоставления недостоверных сведений и/или несвоевременного предоставления достоверных сведений Исполнителю Клиентом о состоянии здоровья Клиента; и/или при нарушении или ненадлежащем исполнении Клиентом обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов и тренеров, «Правил посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ», нарушении инструкций и рекомендаций по пользованию оборудованием, инвентарем и т.д. Исполнителя, предупреждающих, ограничивающих и/или запрещающих табличек и надписей, размещенных в комплексе или месте оказания услуг, и/или по неосторожности Клиента; за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Клиента собственными действиями, и/или бездействием, и/или во время самостоятельных занятий, и/или причиненный действиями третьих лиц.
7.3. Клиент самостоятельно определяет степень физической нагрузки на свой организм при пользовании услугами по настоящему договору и берет на себя полную ответственность за причинение вреда своему здоровью в случае чрезмерных нагрузок и не имеет право предъявлять каких-либо претензии Исполнителю.
7.4. Родитель/опекун/сопровождающий лицо с ограниченными физическими возможностями несет персональную ответственность за жизнь и здоровье своего ребенка/подопечного/лица с ограниченными возможностями на территории комплекса, в том числе на прилегающей территории, в тренажерных залах, бассейнах и иных помещениях, за исключением периода непосредственного нахождения ребенка на занятиях с тренером (инструктором), согласно расписанию. В случае получения травмы ребенком/подопечным/лицом с ограниченными возможностями во время занятий в комплексе при не соблюдении им «Правил посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ» и требований техники безопасности, несет самостоятельную ответственность за жизнь и здоровье ребенка/подопечного/лица с ограниченными возможностями.
7.5. Клиент подтверждает, что его несовершеннолетний ребенок (дети), подопечный, посещающий комплекс вместе с ним, занимающийся с тренером (инструктором) не имеет медицинских противопоказаний для занятий спортом путем представления соответствующей медицинской справки (медицинская справка для занятий спортом по форме 073; медицинская справка в бассейн по форме 083/4-89). Клиент несет ответственность за предоставление подложных документов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.6. Исполнитель не несет ответственности за ценные вещи Клиента, оставленные без присмотра.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за сохранность автомобиля и личного имущества Клиента, находящегося в автомобиле, припаркованного у спорткомплекса. Парковка является бесплатной и неохраняемой.
7.8. В случае причинения ущерба имуществу комплекса Клиент обязан возместить Исполнителю рыночную стоимость данного имущества на день причинения ущерба, с учетом транспортных, сборочно-монтажных и прочих расходов Исполнителя, связанных с заменой или восстановлением испорченного имущества.
7.9. В случае утери электронного браслета и иного принадлежащего Исполнителю имущества, Исполнитель взымает плату за его восстановление в размере, установленном прейскурантом Исполнителя.
7.10. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (авария, прекращение подачи теплоэнергии, электроэнергии, отключение водоснабжения и других), Исполнитель ответственности перед Клиентом не несет.
7.11. При выявлении факта несанкционированного пропуска Клиентом через турникет, расположенный при входе в раздевалку спортивной зоны, третьего лица, по выданному ему электронному браслету, абонемент Клиента аннулируется.
7.12. В случае возникновения обстоятельств, не оговоренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством.
8. Срок действия договора
8.1. Договор считается заключенным с даты акцепта плательщиком оферты (Клиентом) в соответствии с п.2.2 оферты и действует в течение срока действия соответствующего абонемента (разового, месячного, годового или иного).
9. Порядок разрешения споров и разногласий
9.1. Споры и разногласия, возникшие при исполнении настоящего договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров, а при не достижении согласия – в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Срок рассмотрения претензий по настоящему договору составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии.
10. Приостановление и досрочное расторжение договора
10.1. Клиент вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке в любое время, с ограничениями, установленными условиями настоящей оферты.
10.2. В случае досрочного расторжения договора при наличии оплаченных Клиентом услуг возврат денежных средств за неиспользованные услуги осуществляется с учетом пункта 10.3 настоящего договора, кроме случая, описанного в пункте 6.3 настоящей оферты, а именно: Клиент не успел активировать приобретенную услугу/абонемент в течение срока действия услуги/абонемента.
10.3. В случае досрочного расторжения договора при наличии оплаченного Клиентом абонемента возврат денежных средств Клиенту осуществляется за вычетом фактически использованных услуг по абонементу по следующей формуле:
Сумма к возврату = цена абонемента - (кол-во фактически использованных дней/занятий *стоимость разового посещения по установленному тарифу). Кроме случая, описанного в пункте 6.3 настоящей оферты, а именно: Клиент не успел активировать приобретенную услугу/абонемент в течение срока действия услуги/абонемента.
10.4. Для отказа от договора и возврата денежных средств при отказе от услуги Клиент должен заполнить в письменном виде заявление с указанием фамилии, имени отчества, даты покупки услуги/абонемента, номера телефона, предоставить лично данное заявление администратору спорткомплекса.
10.5. Возврат денежных средств Клиенту производится в течение 10 рабочих дней после получения Исполнителем заявления Клиента согласно п. 10.4. оферты путем выплаты денежных средств из кассы спорткомплекса либо перечисления в безналичном порядке на расчётный/текущий/карточный счет Клиента (в зависимости от способа оплаты при приобретении абонемента).
10.6. Исполнитель имеет право досрочно расторгнуть Договор в одностороннем порядке в следующих случаях:
10.6.1. Неоднократного нарушения Клиентом Правил посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ и прочих локальных нормативных актов спорткомплекса, актов, предписанных для исполнения спорткомплексу вышестоящими организациями, условий настоящей оферты;
10.6.2. Нарушения Клиентом порядка оплаты Услуг;
10.6.3. Выявления у Клиента документально подтвержденных противопоказаний, создающих угрозу его жизни, а также жизни или здоровью иных клиентов либо персонала спорткомплекса;
10.7. При этом, при расторжении договора при наступлении случаев 10.6.1 и 10.6.2 стоимость услуг не возвращается Клиенту. Во всех остальных случаях действуют стандартные правила возврата стоимости Услуг, прописанные в п. 10.3. - 10.5. оферты.
10.8. Обязательства Исполнителя по оказанию услуг Клиенту прекращаются в день окончания срока действия абонемента, а также в случае досрочного расторжения договора по основаниям, предусмотренным настоящим договором.
11. Дополнительные условия
11.1. Принимая условия настоящей оферты, Клиент соглашается с тем, что он ознакомлен с условиями настоящего договора и согласен их выполнять, ознакомлен с «Правилами посещения МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ» (приложение № 1), согласен их соблюдать и обязуется не нарушать указанные правила.
11.2. Клиент дает согласие на обработку его персональных данных в связи с оказанием услуг по настоящему договору.
11.3. Исполнитель обязуется при обработке персональных данных плательщика в полном объеме соблюдать требования Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (с учетом изменений и дополнений), а также изданных в его исполнение нормативных документов.
11.4. Условия настоящей оферты не распространяются на возмездные/безвозмездные услуги, предоставляемые другими организациями/учреждениями/физическими лицами третьим лицам с использованием спортивных площадей спорткомплекса. В таких случаях между сторонами заключается отдельный двусторонний договор.
11.5. В случае, если между спорткомплексом и организациями/учреждениями/физическими лицами заключается отдельный договор на оказание возмездных/безвозмездных услуг, подписываемый двумя сторонами, то условия оферты на данные услуги не распространяются.
11.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12. Наименование, адрес и банковские реквизиты Исполнителя
МАУ «СОК «Мирас» АМР РТ
423450, Республика Татарстан,
г. Альметьевск, ул. Шевченко, д.55
ИНН1644093180 / КПП16440100
Р/с 40701810308023000004
К/с 30101810000000000805
БИК 049205805
Банк: ПАО «Ак Барс» Банк г. Казань
(ЛАВ07945009-Мирас)
Тел. (8553) 44-05-11
